客户支持
7×24 小时为您服务,平均响应 5 分钟。
站内 Live Chat
即将上线 — 登录后在用户中心直接发起会话,与 TG bot 统一会话后端。
常见问题
支付后多久开通?
USDT 链上确认后通常 1-5 分钟自动开通(Pre-MVP 期间最长 30 分钟);支付宝由客服核实后开通,工作时间内 30 分钟。
我能在多少台设备上同时使用?
标准套餐 3 台、高级套餐 5 台。超出设备数时旧设备会被自动挤下线。
导入订阅 URL 后连不上怎么办?
检查客户端是否选中了「自动选择最快节点」分组,并确认设备时间正确(误差超过 60s 会导致 Reality 握手失败)。
我可以退款吗?
首单购买后 7 天内、未消耗超过 5GB 流量可全额退款;后续续费不支持退款。详见服务条款。